未启动Siri也会偷听用户对话 苹果赔钱和解

苹果公司2日同意以9500万美元（约31.3亿元新台币）的代价，针对一项缠讼已达5年之久、指控该公司透过旗下各类装置对使用者进行窃听行为的诉讼进行和解，该案若获得法院批准，从2014年9月起到2024年年底为止，拥有包括iPhone在内，搭载了语音助理“Siri”的苹果公司设备用户，都能提出赔偿的要求， 但可获得的金额最多约在20美元（约659元新台币）左右。

美联社指出，苹果公司在2019年时，公开坦承透过旗下基于人工智能（AI）技术研发的语音助理“Siri”，对产品用户的对话进行窃听，且就算该服务并未被“嘿，Siri”的指令所启动，也会录制用户对话，供苹果公司或是被分享至其他广告投放服务商，对用户的喜好进行分析，以便产生个人化的广告推播。

报道指出，由于苹果往往强调该公司注重隐私的理念，且苹果执行长库克（Tim Cook）更将维护隐私形容为“保护人类基本权利”之战，使这项在用户不知情或未同意的情况下，刺探其对话内容的行为显得格外讽刺。

因此，虽然提出支付9500万美元作为和解的条件，但苹果公司并未承认其行为有任何不妥，全案则有待加州奥克兰联邦法院法官怀特（Jeffrey White）的审批，目前各方律师已提议在2月14日进行听证会，针对和解条件与内容进行审核。

和解提案若获法院批准，从2014年9月17日之后，到2024年年底之间持有搭载了语音助理“Siri”的苹果装置，约数千万名用户都能提出赔偿的索求，但依据和解金额估算，每台苹果装置最多大约仅能获得20美元（约659元新台币）的赔偿，且根据法院文件推估，在具有索赔资格的用户之中，仅约有3%至5%会提出要求。

报道表示，苹果公司所提出的赔偿金额， 相较于该公司自从2014年9月以来获得的7050亿美元（约23.22兆元新台币）收益完全是九牛一毛，且比起此案进入正式法律程序，消费者所提出集体诉讼所要求的15亿美元赔偿金也相去甚远，且根据法院文件，提出诉讼的法律团队将能从和解金之中，取得2960万美元的诉讼费用，进一步压缩了用户能够获得的赔偿。