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专家建议,iPhone和任何安卓手机用户每周应开关机一次,避免黑客使用的“零点击”攻击,(zero-click hack),这种攻击无须用户点任何连结,就能在手机下载并安装间谍软体。
每日邮报(Daily Mail)报道,国家安全局(NSA)也认同重新开机这个方式,能暂时删除在后台持续运作的大量信息,例如app或网络浏览器。
报道指出,和其他恶意软体不同,零点击攻击不需使用者和手机有任何互动,黑客从软体漏洞骇进装置,使用者不用点恶意连结或下载有病毒的档案,若系统没有重新启动,不法之徒就能利用开启的URL运行编码在装置上安装恶意档案。
重新开机的方式对鱼叉式网络钓鱼攻击(spear-phishing attack)也有同样效果,发动该攻击的歹徒会伪装成用户认识的人企图在网络上或透过电子邮件骗取私人资料,例如登入密码。
根据Pew研究2015年的调查结果,将近五成的智慧型手机用户表示自己从来不曾或极少将手机关机,82%的受访者说自己不曾或很少重新开机。
国家安全局也建议用户时常更新软体和app,确保装置安全,因为黑客经常在找骇入系统的新方法,但时常更新软体能移除程式可能的漏洞,避免歹徒窃取资料。
另一项国家安全局建议用户采取的作为,是当没有使用时关闭手机蓝芽,减少未经授权而存取装置的机会,也要关闭无线网络和删除未使用的网络,让歹徒无法锁定其装置。
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