苹果iPhone 15 Pro系列自上市以来，不断传出有过热问题，外界纷纷将矛头指向全新A17 Pro芯片或散热设计不佳导致，苹果终于正面回应此事，澄清“非硬件问题”。
苹果公司将过热问题归咎于软件漏洞以及与Instagram和Uber等热门应用程序引发的相关问题。
苹果公司表示，他们正在努力更新iPhone 15系列的操作系统iOS17，以防止设备过热，并与相关应用程序提供商展开合作。
据悉，Meta旗下的Instagram本周早些时候已经更新了应用程序，以防止其在最新的iPhone操作系统上导致设备过热。
苹果指出，Uber和其他应用程序，如视频游戏《热力足球9》等，仍在推出更新程序。他们没有具体说明软件修复将在何时发布，但表示在等待更新期间，并不妨碍iPhone 15用户继续使用他们的设备。
在承认过热问题后，苹果强调了这个问题与高端机型iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max的钛金外壳无关。
苹果还驳斥了过热问题与这次转为使用USB-C端口存在关联。
尽管苹果表示他们有信心可以通过即将推出的软件更新，来快速的解决过热问题，但这个问题仍可能在苹果公司面临连续三个季度销售同比下降的背景下，抑制他们最新款的旗舰产品的销售表现。
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