在全球最重要增长市场—中国,苹果手机销量严重滑坡。德国之声专栏作者Frank Sieren认为,造成这一现象的主要原因是中国竞争对手日强。
这些天,中国境内也能买到新一代苹果手机 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus了。不过,销售不旺。想当年,iPhone 7的前身-iPhone 6在中国销售时,果粉们不惜提前夜宿店外,争当拥有当初这一最新款苹果手机的第一人。而这一次,在北京和上海的苹果专卖店前,看不到争购长队,只是预订了iPhone 7 和 iPhone 7的消费者可以到店里取货。
今年4月到6月,老款iPhone在中国销售量锐减,跌幅超30%。当初,iPhone 6新投放市场,一度成为苹果公司大救星。然而,中国市场营销战略不成熟加上中国竞争对手日渐强大,给苹果公司带来巨大压力。去年,苹果在中国市场的占有率还在10%以上,目前已跌至7%,名列第5,排在中国品牌华为、Oppo、小米和维沃之后。而3年前,这根本难以想象。
苹果的"新"早已是中国的"旧"
如今,华为是中国最大玩家,市场占有率达18%。Oppo的占有率则从去年的6.9%一举上升至今年第二季度的14%。Oppo这一品牌在西方只有少数专业人士才听说过。新款iPhone 7的最大问题是:市场营销负责人席勒(Phil Schiller)吹嘘的那些所谓的"创新"在中国智能手机制造商那里早已有之。消费者们当然知道这一点,因此,颇有被人涮了一把的感觉。席勒却颂扬苹果勇于放弃老旧技术,以为创新腾出地盘,实有"王婆卖瓜"之嫌。
席勒指的是iPhone 7取消耳机插孔之举。如此,耳机只能通过转接线或经由蓝牙无线接通。其实,像乐视等中国智能手机生产商今年6月就已向市场投放了没有耳机插孔的手机。iPhone 7新配置的双相机在华为那里也早已是标准。这样,苹果在iPhone 7上虽用新技术取代仍非常普及的老技术,但至少在中国,这种新技术并非创新。
在华市场营销战略糟透
美国人在iPhone 7的市场营销和设计上也大大失误。斯嘉丽·约翰逊(Scarlett Johansson)在众多大型销售中心前替华为手机亮相,苹果则几乎没有为iPhone 7开始销售打广告。相反,像"媚族"等一些较小的手机品牌则在北京的各个车站到处粘贴广告。尤其是,苹果决定不给这新一代手机有一种全新的设计,实在是大错特错。中国消费者们很快就索然无趣了。毕竟,既然他们有意购买一部新的智能手机,那么,新手机就该"中看",否则新手机就无法发挥作为身份标志的作用。
也就是说,这款新手机无力阻止苹果在这个重要市场的下跌趋势。苹果继续在加大同消费者之间的距离。与此同时,苹果总裁库克却仍公开声言,"每人都想要拥有一部(iPhone)"。在中国,已不是这样的情况啦,而且,也可能永远都不会有这样的事情。就此而言,像王思聪那样的惊人传闻恐怕也都于事无补。据称,这个中国首富王健林之子为他的狗"可可"一口气买了8部 iPhone 7。此类故事均成笑谈:Das iPhone geht vor die Hunde.(双关德语:苹果手机喂狗。意指全然失败。)