诺基亚：从iPhone受害者变成英伟达座上宾

很少有数字声音能像诺基亚手机铃声那样深深地印入人脑。

到 2009 年，这家芬兰移动电话巨头的标志性铃声已经无处不在：据估计，每天在全球播放 18 亿次——相当于每秒播放 20,000 次。

这款手机铃声源自弗朗西斯科·塔雷加的古典吉他作品《大华尔兹》，它已成为这家公司的代名词，该公司从 20 世纪 90 年代中期到 2008 年的鼎盛时期一直主导着移动电话革命。 

然后，音乐戛然而止。iPhone 和价格更低的安卓智能手机的出现，导致诺基亚的销量暴跌，似乎让这家曾推出风靡一时的 3310 手机的公司，以及黑莓等其他早期移动先驱，走上了被时代淘汰的道路。

然而到了2025年，诺基亚实现了转型。该公司最新的战略转型是提供连接云服务和数据中心所需的硬件，这一转型在10月份得到了英伟达的支持，英伟达宣布计划向诺基亚投资10亿美元。两家公司已达成战略合作伙伴关系，旨在将人工智能融入电信网络。

“这样做有着非常宝贵的传统，”他告诉《金融时报》。“诺基亚能够说：‘哦，这是我们昨天解决的问题，这是我们今天需要解决的问题’……这对于诺基亚来说非常自然。”

这家芬兰集团从 1865 年的一家造纸厂发展成为人工智能革命的重要参与者——期间还销售过橡胶靴、电视机和世界领先的移动电话——赢得了分析师和业内人士的赞赏。

据诺基亚现任首席执行官贾斯汀·霍塔德称，诺基亚重塑业务的能力已成为其品牌形象的一部分。诺基亚首席执行官贾斯汀·霍塔德（左）与英伟达首席执行官黄仁勋 © Kent Nishimura/彭博社

CCS Insight首席分析师本·伍德表示：“诺基亚的发展历程令人瞩目。”

诺基亚在移动电话行业近二十年的统治地位，得益于其迅速采用了全球移动通信系统（GSM）——一套用于 2G 网络的标准，而 GSM 也成为了现代连接的基础。

它的手机配备了键盘和小屏幕，开创了短信时代，并成为一种文化现象，出现在从《黑客帝国》到《霹雳娇娃》等电影中。

诺基亚从 1992 年到 2006 年担任首席执行官的约尔马·奥利拉表示，该公司手机之所以受欢迎，是因为该公司由市场营销人员领导，而竞争对手则由专注于底层技术的人运营。

“我们有一种非常特别的方式来……设计手机，使它们对用户友好，”他告诉《金融时报》。

2002年，赫尔辛基一家商店里的诺基亚6510手机。在2000年互联网泡沫鼎盛时期，诺基亚的市值一度达到约2860亿欧元。 © Markku Ulander/AFP/Getty Images

据CCS Insight的数据显示，到2000年，诺基亚占据了全球手机市场26.4%的份额。在2000年互联网泡沫鼎盛时期，诺基亚的市值达到顶峰，约为2860亿欧元，估计对芬兰GDP的贡献约为4%。

奥利拉说：“诺基亚比大多数公司都更坚信移动技术将会大有可为。但事实证明，它的发展规模甚至比我们预想的还要大。” 

该公司售出了1.26亿部最受欢迎的机型3310，也被称为“砖头”。诺基亚手机预装了风靡一时的贪吃蛇游戏，玩家需要使用手机键盘在小屏幕上操控一条不断变长的蛇。

然而，诺基亚未能把握智能手机时代的重要性（该时代随着 2007 年第一款 iPhone 的发布而开启），最终为此付出了惨痛的代价。

“诺基亚抵制了这种转变，反应太慢，未能重新设计其软件平台（以与安卓和iOS竞争），”新街研究公司分析师本·哈伍德表示。

为了在快速增长的智能手机市场站稳脚跟，诺基亚在2011年孤注一掷地采用了微软的Windows Phone系统，并推出了一系列Lumia品牌的手机。伍德表示，这些手机销量惨淡，这一决定最终成了诺基亚的“致命一击”。

形势不妙，诺基亚于 2014 年将其设备和服务部门（其中包含其曾经世界领先的移动电话业务）以 54 亿欧元的价格出售给了微软。该部门的收入已从 2007 年的峰值 377 亿欧元下降到出售时的仅 107 亿欧元。

伍德说，2008 年诺基亚“在全球市场份额接近 40%”，他还补充说，“他们从未想过会遭遇如此灾难性的市场份额损失”。

随着诺基亚品牌迅速从消费者心中消失，新任首席执行官拉吉夫·苏里肩负起了为公司制定不同发展方向的重任。

2013 年，诺基亚斥资 17 亿欧元收购了西门子在一家网络合资企业中的股份，这笔交易在诺基亚退出手机业务后，突然占到了诺基亚收入的约 90%。

“这必须是基础，因为你不能在一个薄弱的核心上创立一家公司，”苏里在 2020 年离开诺基亚后告诉《金融时报》，并补充说，他的“首要任务”是“消除人们对诺基亚未来发展方向的任何疑虑”。 

为了将诺基亚打造成网络业务领域的主要参与者，苏里完成了诺基亚历史上最大的一笔收购：2015年以156亿欧元的价格收购了法国网络运营商阿尔卡特朗讯，这笔交易当时引发了争议。

苏里表示：“收购阿尔卡特是我们做出的最大胆的决定之一。我记得在（关于这笔交易的）特别股东大会上，我走下讲台时，一些散户股东说‘别这么做’。但我说，‘几年后你们会感谢我的。’”

然而，中国厂商华为和中兴的实力日益增强，它们被认为提供了更先进的移动网络技术，蚕食了诺基亚不断扩大的市场份额。这两家供应商还是赢得了欧洲一些最大的电信公司（包括英国电信、西班牙电信和德国电信）的合同。

由于诺基亚的核心业务再次受到威胁，该公司在十年内第二次改变了发展方向。

在时任首席执行官佩卡·伦德马克 (Pekka Lundmark) 的领导下，该公司进一步进军云服务、数据中心和光网络等新兴技术领域，并在 2 月份以 23 亿美元收购了光网络专家 Infinera。

剑桥大学战略与创新教授沙兹·安萨里表示，一家公司成功重塑自身的能力“源于其业务特有的敏捷性：它处理失败的方式，以及它重新分配资源的方式”。

他补充道：“诺基亚拥有罕见的本领，能够在业务停滞不前时切断其业务往来。它不仅能够跨产品线转型，还能跨行业转型。”

今年四月接替伦德马克担任诺基亚首席执行官的霍塔尔德，一直致力于让诺基亚抓住“人工智能超级周期”带来的机遇。这一周期每年推动着数据中心数千亿美元的支出。诺基亚的光纤技术能够实现数据中心之间的信息传输，其生产的路由器也为云服务提供了支持。

诺基亚的最新转型引起了芯片制造商英伟达的关注，该公司被广泛认为是人工智能革命的幕后推手。这家全球市值最高的公司宣布投资后，诺基亚的股价上涨了25%。如今，诺基亚集团的市值约为320亿欧元，但这与3310时代辉煌的市值相比，仍然相形见绌。

然而，一些分析师担心，这项新战略可能会让诺基亚面临高度波动的人工智能投资环境，该环境吸引了众多潜在竞争对手，例如 Ciena 和思科，它们都渴望分一杯羹。

PP Foresight 分析师 Paolo Pescatore 表示，鉴于“客户不愿过度依赖单一供应商”，网络运营商对人工智能投资的未来回报存在“重大担忧”。

然而，霍塔尔德并未气馁：“这里有一种心态……有人称之为坚持战斗的决心。但我认为，这里也存在一种认识，那就是生存之路并非总是笔直的；我们必须不断调整方向。”