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人工智慧(AI)的浪潮正向许多职业涌去,使人们担忧自己可能失去工作,同时对民众心理健康的影响也正在扩大。
能够依照指令处理複杂任务的生成式AI平台ChatGPT于2022年11月推出,这是AI开始改变工作场域的科技里程碑。
位于纽约的谘商心理师葛斯塔夫松(Clare Gustavsson)指出,来找她的患者也对AI感到担忧,“任何崭新和未知的事物都会引起焦虑。科技发展如此之快,很难站稳脚跟”。
根据今年3月发布的一项研究,高盛集团(Goldman Sachs)分析师认为,生成式AI可能影响大约3亿个就业岗位。
银行柜员艾瑞克(Eric)说:“我预期自己的工作会在未来10年被淘汰…我打算转行。我工作的银行正扩大AI研究。”
葛斯塔夫松指出:“从事创意领域的人们处于这类担忧的最前沿。”她称AI带给人的恐惧忧虑,与气候变迁和新冠疫情不相上下。
但她表示,她试图让患者“拥抱未知”,并找到能运用新技术帮助自己的方法。
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